寒冷的天气容易使室外自来水设施发生冻裂，恩施市自来水有限责任公司提醒各位用水户，请做好用水设施的防冻保暖工作。具体方法：可用保暖材料（棉布、草绳、塑料布或旧棉衣等）将外露管道和水表包裹，避免冻结。没有采取保暖措施的用户可将水龙头保持滴流状态，防止水龙头结冰。
若发现管道或水表被冻住，正确处理方法是用毛巾等物包裹水龙头或水表，然后沿水龙头或水表浇洒热水（60℃以下）使之解冻。
管道抢修热线：13032782032、18971875891或拨打“110”转接
水表抢修热线：8459870、8112837
供水投诉电话：8458299
供水咨询电话：8458837
恩施市自来水有限责任公司
二〇一〇年十二月十六日
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